Nadat je jouw aankoop hebt afgerond, krijg je meteen een e-mail met je bestelbevestiging op het e-mailadres dat je hebt opgegeven tijdens het afrekenen.
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je nog een e-mail met je verzendbevestiging en het bijbehorende trackingnummer. Soms komen e-mails in de spammap terecht en zijn ze niet meteen te vinden. Voor de meeste van onze klanten duurt het hele proces van de verwerking van de bestelling tot levering ongeveer 3-15 werkdagen vanaf de datum van je oorspronkelijke bestelling (afhankelijk van het land van levering). Het kan tot 48 uur duren voordat het trackingnummer enige activiteit laat zien.
Je kan jouw bestelling gemakkelijk volgen door op de volgende link te klikken: Bestelling volgen
Als je problemen ondervindt met je trackingnummer, vul dan het onderstaande aanvraagformulier in.