עבור לקוחות בקנדה ובבריטניה, אנא שים לב שעמלות מכס עשויות לחול בעת קבלת משלוחים בינלאומיים. עמלות אלו נקבעות על פי תקנות המכס במדינה שלך ואינן בשליטתנו. חשוב להכיר את מדיניות המכס המקומית שלך כדי להבין כל חיובים פוטנציאליים שעשויים להיות קשורים להזמנה שלך.
בנוסף, אם תסרב לקבל את החבילה שלך במכס עקב עמלות מכס גבוהות, לא נוכל להחזיר לך כסף עבור אותה הזמנה או לשלוח מחדש את ההזמנה באמצעות מוביל אחר. במקרה זה, החבילה תיזנח במכס.
אם ברצונך לקבל החזר כספי על ההזמנה שלך, אנא שים לב שאתה אחראי לתשלום עמלת המכס כדי לשלוח את החבילה בחזרה אלינו. לאחר שהחבילה תתקבל בחזרה למחסן שלנו, תקבל זיכוי בגין עלות ההזמנה שלך בניכוי עמלת המשלוח המקורית. אנו רוצים להבטיח בהירות ושקיפות לגבי עמלות מכס וההשלכות שלהן על ההזמנות שלך.